Ключ не работает
Определяем за пять минут, что именно сломалось: строка, приложение или сеть — и что делать в каждом случае.
По признакам
- Список серверов пустойСтрока закрыта или неверна
- «Неверный формат»Строка повреждена
- Строка не вставляется вовсеЧто мешает
- Серверы есть, пинга нетТочки недоступны — смените страну
- Подключается и сразу рвётсяПерегруженный сервер или экономия батареи
- Работало вчера, сегодня нетСкорее всего, кончился срок
Проверка за три шага
-
Обновите список серверов
Ноль серверов — дело в строке, а не в приложении.
-
Откройте строку в браузере
Живая подписка отдаёт набор символов, мёртвая — ошибку, как читать.
-
Подставьте заведомо живую строку
Единственный способ разделить причины. Пробная выдаётся бесплатно за минуту — взять.
Проверьте заведомо живым ключом
Когда непонятно, что сломалось — строка или приложение, — помогает подстановка: вставьте вместо своей заведомо рабочую ссылку. Пробный ключ выдаётся сразу и без карты: те же серверы и те же 3 устройства, что и в платном, срок — 3 дня. Если с ним всё работает, значит, дело было в старой строке.
- карта не нужна
- ссылка приходит сразу
- 3 устройства сразу
Что почти никогда не помогает
- Переустановка приложения — только при явной ошибке установки.
- Смена протокола — параметры подставляет сама подписка.
- Ожидание — закрытая строка не откроется.
Ключ доступа для Happ — 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна строка подписки на 3 устройства, безлимитный трафик, список серверов обновляется сам, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта для этого не нужна.
Получить ключ